Datenschutzerklärung

Datenkontrolleur

IMV Immobilien Verwaltung- & Beteiligungsgesellschaft mbH

Geschäftsführerin: Anne Hakelberg

Natelsheideweg 15 30900 Wedemark

Tel.: 05130 9741753

E‑Mail: kontakt(a)shuttleservice.info

Gesammelte personenbezogene Daten

Name

Adresse

Email Adresse

Abhol- und Zieladresse

Datum und Uhrzeit der Fahrt

Standortüberwachung

Zahlungsinformationen

Rechnungsadresse

Kommunikationsinhalte

Zweck der Datenerhebung

Organisation und Durchführung des Shuttle‑Services

Kontaktaufnahme bei Rückfragen oder Änderungen

Abrechnung und Zahlungsabwicklung

Erstellung von Rechnungen

Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Verbesserung des Kundenservice

Bearbeitung von Anfragen4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (DSGVO)

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (Durchführung des Shuttle‑Services, Abrechnung, Kommunikation)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse (Optimierung des Kundenservice, interne Organisation, Sicherheit)

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Gesetzliche Verpflichtung (Aufbewahrungspflichten nach Handels‑ und Steuerrecht)

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. Standortüberwachung, wenn nicht zwingend erforderlich)

5. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies erforderlich ist:

an Fahrer und interne Mitarbeiter zur Durchführung der Fahrt

an Zahlungsdienstleister (z. B. Banken)

an Steuerberater oder Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten

an IT‑Dienstleister, die unsere Systeme betreuen

Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.

6. Speicherung und Löschung

Daten zur Fahrt und Abrechnung werden gemäß § 147 AO und § 257 HGB für 10 Jahre gespeichert.

Standortdaten werden nur für die Dauer der Fahrt gespeichert und anschließend gelöscht.

Kommunikationsdaten werden nach Bearbeitung der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

7. Cookies und Server‑Logfiles

Beim Besuch unserer Website können technisch notwendige Cookies gesetzt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser Hosting‑Anbieter verarbeitet automatisch:

IP‑Adresse

Datum und Uhrzeit

Browsertyp

Betriebssystem

besuchte Seiten

Diese Daten dienen der Sicherheit und Fehleranalyse.

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit folgende Rechte gemäß DSGVO:

Art. 15 DSGVO – Auskunft über gespeicherte Daten

Art. 16 DSGVO – Berichtigung falscher Daten

Art. 17 DSGVO – Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

Art. 18 DSGVO – Einschränkung der Verarbeitung

Art. 20 DSGVO – Datenübertragbarkeit

Art. 21 DSGVO – Widerspruch gegen Verarbeitung

Art. 7 Abs. 3 DSGVO – Widerruf einer Einwilligung

Anfragen richten Sie bitte an: kontakt(a)shuttleservice.info

9. Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören:

verschlüsselte Datenübertragung (SSL)

Zugriffsbeschränkungen

sichere Serverinfrastruktur

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn gesetzliche oder technische Änderungen dies erforderlich machen.